一、系统重构
二、信息录入
三、查询与统计
四、统计报表
五、登记表
六、工资管理
七、工资表
八、数据交换
九、领导查询
十、每月总结
十一、工具箱
十二、其他

一、系统重构

1、问: 建库时没有建调转或离退库，以后可以加进去吗？
答: 可以，步骤如下：
加离退库：1)将USR目录中的A??.*复制到目录RET中。
　　　　　2)将WINDOWS目录中的文件gpms.ini 的[GPMS]一节RET=1
　　　　　3)在信息录入中，对离退库进行删除操作，删除所有的信息。
加调转库：1)将USR目录中的A??.*复制到目录TRS中。
　　　　　2)将WINDOWS目录中的文件gpms.ini 的[GPMS]一节TRS=1
　　　　　3)在信息录入中，对调转库进行删除操作，删除所有的信息。

2、问: 在系统重构模块中应该注意哪些事项?
答: （1）、 一定要分清重构与更新的异同点。
　　在构好库结构以后,若发现有某些子集未构入库中,则需用重构来构入此子集. 若发现某些指标项未构入库中,就应用更新来增加此指标项;若想删除某些指标项,同样也应用更新来删除此指标项.由此可以看出,重构是来增加子集,更新用来增加或删除指标项.
　　（2）、在构库之前应建立单位编码。

3、问: 部门指标与部门编码如何关联?
答: 我们编辑部门编码的目的是使整个人事系统规范起来，利用领导查询进行人员详细信息的观察，还能方便自己的录入。那么如何在库中体现部门编码，我们就需要将部门指标与部门编码建立起一种联系，首先我们要确定若没建库或已建库，但部门指标没构进库中，则可直接进行关联，步骤如下：
　　1)鼠标点指标维护中的编辑指标项菜单；
　　2)在弹出的编辑指标项窗口内，指标集下拉框选人员基本情况，指标项选部门；
　　3)确认存储类别为字符型；
　　4)在相关代码类下拉框中选部门编码；
　　5)更新，退出按纽。即完成操作。
　　若已建库，人员基本情况集里的部门指标已存在于我们已建的库中，那么直接使用上述步骤是不可行的，它不允许修改，在这种情况下，应先用系统构造的更新菜单项，从库中撤选出部门指标(要记住部门指标在原集中的顺序)，然后再执行上述步骤，完成以后，再将部门指标添加到库中，(按原顺序放置，否则会丢失数据)。

4、问：用户在做升级的过程中，当创建AB.COD时,软、硬驱的灯都不亮，鼠标为箭头型，点哪儿系统都不响应。关机重起后，模块进不去，怎么回事？
答：当创建AB.COD时，出现上述现象，机器并没有死机，而是在读入代码后，审核代码。因这类代码很大，校验需一些时间，所以只要在等一会儿，机器就正常了。
　　如果用户由于误操作，而导致各模块进不去，只需把原来备份的程序恢复进去，然后重新升级既可。
　　注：此接收是从软盘到硬盘的接收，见义用户将AB.COD拷入硬盘，再作接收。

5、问：在进行库“更新”时，错选成“重构”，删除了所有库，如何恢复？
答：如果删除后未建立新的数据库，则可以恢复。方法是先将GPMS31下的USR、RET、TRS中的A??.*、B??.*分别备份，再按照原库结构用“重构”重建数据库，再将备份的A??.*与B??.*分别恢复到对应的目录中即可。
　　注： 如果删除后建立了新的数据库，则不可以用以上方法恢复，只能用以前备份的数据恢复。

二、信息录入

1、问：在进入信息录入模块时，出现打开数据错误，怎么办？
答：此种现象主要由以下几种可能：
　（1）未在系统重构中构入库。
　（2）产生了*.LCK文件，将其删除即可。
　（3）库结构损坏。
　（4）查询结果库不存在。

2、问：可以选择到代码，但无法录入到信息库中，怎么办？
答：造成的原因是代码的位长大于应用库中结构的长度，调整代码长度即可。

3、问：部门代码与部门指标关联上后，在信息录入中却仍是手工录入？
答：查看一下所关联的部门指标的指标值是否是E0122，因为有可能别人另建了一个部门指标，而你关联的是这个部门指标，重新与E0122部门指标关联即可。

三、查询与统计

1、问: 花名册能否转换到其他格式,如何转换?
答: 能转换!
　　在查询与统计模块中用鼠标点中花名册菜单,然后去点浏览编辑,在接下来的界面中选中要转换的花名册，再去点转换按钮。这样就把花名册转换成了.TXT格式，此.TXT文件存放于GPMS31\NAMELIST目录下，若用电子表格编辑花名册，就可直接调用此目录下的.TXT文件.
　　注：转换成TXT文件后，如要格式更美观一些，最好使用EXCEL进行编辑。

2、问：想查询本单位中曾经担任过处长职务的人员与现处长共有多少人如何查找？
答：可利用“快速查询”完成此要求。具体方法是在定制“职务名称=处长”时，在下面的选项中选择“历史记录”，然后再查询。这样即可一次查出所有（曾经与现在）任处长的人。

3、问：如何将自己制作的花名册备份（“数据交换”中未提供此功能）？
答：A：需要备份四个地方：
　　　1)RPT目录中的LNAME.*与LBASE.*（在职人员花名册结构）
　　　2)RET目录中的LNAME.*与LBASE.*（离退人员花名册结构）
　　　3)TRS目录中的LNAME.*与LBASE.*（调转人员花名册结构）
　　　4)NAMELIST目录中的全部文件 （花名册的结果）
　　B：网络版只要备份G盘中的内容即可。

4、问：统计图如何输出？
答：在浏览统计图时选择控制菜单中的“复制位图”，然后运行任意一WINDOWS环境下的图形编辑软件（例如画板），在其“编辑”菜单中，选择“粘贴”即可。

5、问：统计分析结果为什么有时不能用饼图显示？
答：统计分析中只有简单统计可以用饼图显示。在统计子集时如果选择历史记录方式，也不可用饼图显示。因为统计结果各项之间可能有重复，不能用饼图的形式显示。

6、问：如何查询具有中级职称的人员？
答：在查询与统计模块中可实现此功能查询，方法如下：
　　（1）进入此模块，点查询菜单中的代码查询。然后选择应用库专业技术职务子集
　　（2）选择聘任专业技术职务名称或专业技术资格名称指标项。
　　（3）点接受钮以后，在代码位起始位置处写＂3＂，在＂＝＂后写＂3＂
　　（4）再点接受即可查出所有中级职称的人员。

7、问：如何查询具有高级职称的人员？
答：（1）进入此模块，点查询菜单中的代码查询。然后选择应用库专业技术职务子集
　　（2）选择聘任专业技术职务名称或专业技术资格名称指标项。
　　（3）点接受钮以后，在代码位起始位置处写＂3＂，在＂＝＂后写＂1＂
　　（4）再点接受按钮。
　　（5）重复上述操作，在代码位起始位置处写＂3＂，在＂＝＂后写＂2＂。
　　（6）点接受按钮，不删除上次查询结果，即可查出所有高级职称的人员。

8、问：查询时无法显示内容，为什么？
答：这种原因通常是由于WINDOWS的虚拟内存设置太小。

四、统计报表

1、问：统计年报数据出错，如何查找错误原因？
答：错误大致有如下几个原因：
　　1)修改过统计条件且条件错误，解决方法是选择“设置”菜单中的“表达式分析”一项后，再运行出错的统计报表，然后根据程序给出的统计条件（文本文件）查找错误的条件，分析后得出正确条件，再利用编辑统计条件进行修改。
　　2)统计条件无误，但录入的数据有错误解决方法是选择“设置”菜单中的“表达式分析”一项后，再运行出错的统计报表，然后根据程序给出的统计条件（文本文件）查找出错栏目的条件（注意：行列条件均应查找），然后，根据此条件进行查询（查询/统计中进行），把所的结果按统计条件所涉及的字段制作一名册，再把自己预期的人员制作一同样的名册，将两名册比较，两名册中不同的人员就是出错的人员，在录入功能中对这些人按统计条件的要求进行修改即可。

2、问：为什么“基本情况表”中的统计人员比我库中的实际人员还多？
答：在“设置扫描库”中请不要选择“离退库”与“调转库”，否则将连这两类人一起统计。（只有在统计“综合表”、“增加减少表”、“干部调整表”时才选择三类库，其他的表只选择“在职库”。）

3、问：数据录入基本正确，但统计结果为零？
答：造成这种错误的原因是单位库中的单位编码与系统的ＵＮ类编码不一致，或是在信息录入中的单位编码中填写的单位名称在单位库中并没有指定。

4、问：职务是如何统计的？
答：在统计报表中涉及到职务统计时，应知道是如何统计的。例如：要统计省、自治区、直辖市中厅长级人数，其条件是这样定义的：(B0145=2+B0145=A+B0145=B)*A0724=05*A0704=$SUBSTR[4,A]*A0704<>010A
　　B0145: 代表隶属关系
　　A0724: 代表职务级别
　　A0704: 代表职务名称
　　"+" : 代表或的意思
　　"*" : 代表与的意思
　　其中()内的意思是隶属关系为省级或是自治区或是直辖市,只要满足其一即可.
　　在满足这个前提以后职务级别应为司、局、地、厅级,职务名称应是AK类代码中第四位应为"A",并且职务名称不为巡视员即可.
注：（1）正职的统计是按职务级别为正级且是职务名称为正职进行统计的，关系为＂＊＂。
　　（2）副职的统计是按职务级别为正或副级、职务名称为副职，或职务级别为副级、职务名称为正职。
　　（3）其它职务的统计条件是(正级＋副级)*<>正职*<>副职。

5、问：专业技术职务是如何统计的？
答：在统计报表中涉及到专业技术职务时，应会分析条件的定义。例如统计教授的人数时，其条件是这样定义的 ： A0161=111*(A1005=$SUBSTR[3,1]*(A1020<01+A1020>=51)*A1005>=01*A1005<51+A1020=$SUBSTR[3,1]*A1020>=01*A1020<51)
　　A0161: 代表职业类别
　　A1005: 代表专业技术资格名称
　　A1020: 代表聘任专业技术职务名称
　　"+" : 代表"或"的意思
　　"*" : 代表"与"的意思
　　上述条件含义是这样的:
　　职业类别应为高等教育教师,并且专业技术资格名称应满足AJ类代码第三位应为"1",在满足了这个前提以后聘任专业技术职务名称不在高等教育教师和行员范围内,而专业技术资格名称在高等教育教师和行员范围内,或是聘任专业技术职务名称应满足AJ类代码第三位为"1",且聘任专业技术职务名称在高等教育和行员范围内即可。但要注意前提是一定要在职业类别中写入高等教育教师。
注：（1）以职业类别为主分其专业。
　　（2）以聘任及资格分其专业级别。
　　（3）被聘任的，以聘任进行统计，当未被聘任，则按资格进行统计。

五、登记表

1、问：如何在登记表中输出历史信息？
答：（一）先进入此模块，然后绘制您的登记表。
　　（二）在系统提供的工具栏第二栏选中内容按钮。
　　（三）然后再用鼠标点中要显示历史信息的框。
　　（四）在系统提供的工具栏第二栏选中倒数第三个可改写框，敲入数值即可。
　　注：此处数值正数代表取历史记录信息的倒数几条信息。例：3、表示取历史记录的倒数三条信息。而此处若为负数，则代表取历史记录信息的正数第几条信息。例：－3、表示取历史记录的正数第三条信息。

2、问：登记表如何将文字竖排？
答：登记表没有象统计表、工资表那样的换行字符“`”，要将文字竖排要用虚线隔开,一格放一个字。虚线不打印，打出的效果就是竖排的了。

六、工资管理

1、问: 字段与字段之间如何复制?
答: 字段与字段之间的复制可以通过新工资管理模块生成．
方法是:
(一)、进入工资管理模块，在设置菜单创建一个公式．
　　１)在设置菜单选定义公式．
　　２)选创建,按下一步．输入公式名．
　　３)在定义公式时，把被赋值的指标赋值给结果指标．例如要将曾用名改为姓名，分别选曾用名和姓名，中间用赋值号连接．A0104:=A0101
　　４)若此公式是对一部分人起作用，就要定义限定条件．若对所有人起作用，就直接按保存按钮然后退出．
(二)、赋值计算
　　１)在日常处理菜单选工资日常处理，工资处理的日期选本期．
　　２)在工资处理菜单选指定处理类型，类型选为工资计算．
　　３)进一步调整人员范围后在工资处理菜单进行工资处理．
　　４)处理完成后可看到结果，如果想保存结果就在工资处理菜单选回填应用库．

2、问: 如何生成银行对帐文件?
答:银行对帐文件可以通过新工资管理模块生成．进入工资管理模块，定义一个公式在定义公式时用三个函数来生成对帐文件,根据银行要求的格式编辑公式．
　　OUTPUT语句－输出语句:
　　功能：按固定格式转换并输出工资数据。
　　输出文件：wage目录下的output.txt文本文件，可用工资处理/观看工资输出报告菜单项来观看此文件。亦可用Excel等进行编辑。
　　语法：OUTPUT（表达式 [，指标 ] [，字串表达式 [，算术表达式1 [，算术表达式2 ] ] ]）
　　OUTPUT（输出数据 [，有代码的指标 ] [，标志串 [，宽度 [，精度 ] ] ]）
　　元素：表达式为要输出的数据，其类型有三种：整数、小数和字符串；
　　指标：若要输出有代码指标的代码汉字描述，则应选此项。如不选，则输出代码值。
　　字串表达式为一标志串，分别为：
　　标志 意 义 缺省
　　LEFT 在规定输出宽度内左对齐输出结果 右对齐
　　SIGN 输出值前加符号（＋或－） 只负数加负号
　　ZERO 用0填充到最小宽度
　　BLANK 输出值前加空格 无空格
　　算术表达式1为输出值的宽度，即位数；
　　算术表达式2为输出精度，即对小数来讲表示小数点后数字个数；
　　特殊格式字符的输出：
　　OUTPUT(＂特殊字符＂），其中，特殊字符包括：
　　\n 回车符
　　\t TAB键
　　OUTPUTHEAD语句－表头输出语句
　　功能：输出工资输出报告(wage\output.txt)的头。即只在试算第一个人工资数据之前执行一遍此语句。
　　语法：与OUTPUT语句相同。但一般来讲，只需输出一字串。
　　OUTPUTFOOT语句－表尾输出语句
　　功能：输出工资输出报告(wage\output.txt)的尾。即只在试算完最后一个人工资数据之后执行一遍此语句。
　　语法：与OUTPUT语句相同。但一般来讲，只需输出一字串。
　　例：
　　生成银行代法工资数据，即将实发工资（C5801）乘以100，并转换为8个字符长度的字符．定义工资公式如下:
　　OUTPUT(C5801*100,ZERO,8,0)
　　当实发工资为223.24时,输出结果为00022324.
　　输出结果保存在WAGE目录下的WAGEDATA.TXT文件中.可用工资处理/观看工资输出报告菜单项来观看此文件.

3、问：工资管理中登记日期的作用及使用方法
答：因为工资子集将每次回填的计算结果作为一条子集顺序记录存储，每个顺序记录都填上响应的登记日期。在进行计算时根据指定的本期登记日期，到库里读取和本期相对应的数据。计算完成回填应用库时，如果选了本期将回填到本期日期标记的那一条记录，这一条记录原来的内容将被覆盖；如果选了下期将在工资子集追加一条顺序记录，将计算结果填入这一条记录，并将下期的日期填到这一条记录的登记日期指标中。

4、问：工资管理中登记日期本期的修改方法？
答：修改WINDOWS目录下的GPMS.INI文件。
　　[WAGE]
　　CurDate=YYYY.MM.DD
　　将"YYYY.MM.DD"改为要修改的日期。保存后本期日期就被修改了。

5、问: 在工资管理模块中进行工资或晋级、晋档等处理时出现"COMMAND FAILED"怎么办?
答：出现上述现象可按下述办法解决
　　（一）若处理工资时，出现此情况，用鼠标点中人员范围菜单，然后去点返回主菜单，再重新选日常处理，再去指定处理类型即可解决。
　　（二）若处理晋级或晋档时，亦出现此情况，应先处理工资计算，然后回填。再去处理晋档或晋级即可解决。
　　（三）若上述办法还不行，应将待处理人员数减少，比如：原先处理200时出现此现象，则可减少至100人处理，按此办法也能解决。
　　附：若在处理工资以后屏幕出现信息不完整现象，也应将待处理人员减少，即可解决此现象。

七、工资表

1、问: 如何计算出工资表表头每一项的行合计?
答: 在工资表的编辑中，有时我们需要将表头的每一项来一个行合计，实现方法如下：
在"定义运算条件"窗口内，在左上区域有一"字段"、"列间"可选项。如选中"字段"，则编辑的字段表达式表示表头的某一列的内容由库中的哪一个指标的内容来填充；如选中"列间"，可以编辑列间表达式表示表头的某一列的内容可以是某些列之和、差、乘、除等的计算结果。在编辑列间运算表达式窗口内有"行合计"、"均值"两个可选项，点击"行合计"使之前面出现对号，并保存，运行输出工资表则此列的最后将有行合计值，由此可知，我们可以编写每一个字段的列间表达式以计算出行合计值，表达式只写此字段的列号即可，如第二列的列间表达式内容可为:"$2"。

2、问：工资表中工作日期有什么作用？
答：将要输出的子集定为按日期变化子集后，在工资表运行时选择工作日期可以有选择的输出历史记录的信息。运行时选择哪一个工作日期就输出相对应的那条历史记录；如果不选就输出最后一条（当前记录）；如果同时选多个工作日期就将这几条记录的数值相加输出。

3、问：运行工资表时，出现“Disk is write protected ”错误提示?
答：对于每一张工资表都必须有一个限定条件，如果没有定义，在运行是就会出现这种提示。

八、数据交换

1、问: 如何利用GPMS生成年终报表的上报盘?
答:在GPMS中的数据交换模块提供了报表上报盘的生成方法是:
　　(一)首先选中数据交换模块,然后在给出的路径选择中选中A:驱
　　(二)在报表收发菜单中选中统计报表,然后再去选中输出统计报表.
　　(三)在输出统计报表界面中的可选表中选中要上报的报表,然后点选择按钮,表示现在已经把要上报的报表选出,准备上报.
　　(四)点中执行按钮,开始输出上述已选出的报表.输出的报表存放的路径是A:盘.

2、问：数据交换中接收数据与更新数据的区别？
答：在作数据追加时，无论在人员信息或单位信息中有无相同记录信息，全在人员库或是单位库的最后一条记录后顺序增加接收的数据。而更新则是通常人员库按姓名索引，若人员库中有与接收数据中相同姓名的记录，则用接收数据替换原有数据，若不相同则在最后一条记录后顺序增加。单位库不存在更新问题。

3、问：如何利用GPMS汇总统计报表（GPMS系统）？
答：（1）在统计报表模块中运行要上报的报表，然后进行表内、表间校验，校验无误。
　　（2）建立一备份路径
　　（3）进入数据交换模块，选择此备份路径。
　　（4）选择报表收发中的输出统计报表，然后选中要汇总的报表，点执行按钮以后即把报表结果发送到备份路径下面。
　　（5）再选报表汇总，选中要汇总的报表即可汇总。
　　注：若有多个下级单位进行汇总，则要在硬盘建立多个报表存放路径，每个路径存放一个单位的报表数据。

九、领导查询

1、问: 领导查询显示不正确，如何解决？
答: 可能造成的原因如下：
　　1)未建或未使用UM部门编码或UN单位编码，应在库中建立单位编码或部门编码并与人员基本情况里的部门指标关联。
　　2)GPMS目录中有一些库丢失或损坏，如：daima.db，需重新安装本系统。
　　3)记录中有半个字符。

2、问：领导查询模块无法进入，怎么办？
答：领导查询模块打不开，主要原因是：
　　（1）在GPMS31目录下有一IDAPI.CFG文件，该文件指向的工作路径不对，有关解决方法是在WIN.INI中将IDAPI一节注释掉即可。
　　（2）在GPMS网络版中未对领导查询模块授读或写权。

十、每月总结

1、问:建库时没有建调转或离退库，以后可以加进去吗？
答：完全可以！操作步骤如下：
加离退库：1)将USR目录中的A??.*复制到目录RET中。
　　　　　2)将WINDOWS目录下的文件gpms.ini中的[GPMS]一节修改为 RET=1
加调转库：1)将USR目录中的A??.*复制到目录TRS中。
　　　　　2)将WINDOWS目录中的文件gpms.ini 的[GPMS]一节修改为 TRS=1

2、问：在系统重构模块中，很多概念性的词语很容易搞混，请指点在此模块中应着重理解的概念和它们的区别？
答：在系统重构这个模块中，确实有很多概念，对于初学者可能一下子不容易被接受随着时间的推移和对软件的熟悉，这些问题就会迎刃而解。您一定要分清重构与更新这两个词语的异同点。在构好库结构以后，若发现有某些子集未构入库中，则需用重构来构入此子集。若发现某些指标项未构入库中，就应用更新来增加此指标项：若想删除某些指标项，同样也应用更新来删除此指标项。由此可以看出，重构是来增加子集，更新用来增加或删除指标项。

3、问：在编辑了部门指标项和部门编码以后，发现在信息录入时还是白框，需手工录入，这是怎么回事？
答: 我们编辑部门编码的目的是使整个人事系统规范起来，利用领导查询进行人员详细信息的观察，同时还能方便自己的录入。那么如何在库中体现部门编码，我们就需要将部门指标与部门编码建立起一种联系，像您提出的这个问题就可直接进行部门与部门编码的关联，步骤如下：
　　1)进入系统重构模块，用更新的功能撤选部门指标项。
　　2)用鼠标点指标维护中的编辑指标项菜单
　　3)在弹出的编辑指标项窗口内，指标集下拉框选人员基本情况，指标项选部门
　　4)确认存储类别为字符型
　　5)在相关代码类下拉框中选部门编码
　　6)点更新按钮，此时已把部门与部门编码关联到一起。
　　7)点退出按纽
　　8)再用更新功能将部门指标项选入人员基本情况库，点退出即可。

十一、工具箱

1、问: 用GPMS怎样生成信息采集表?
答:一)按本单位的情况建库：
　　１)进入系统重构模块，在菜单中选重构．分别构建人员库与单位库．
　　２)先在＂人员基本情况＂中选择所需的指标并建库，再选其他需要的子集和指标．
　　３)如果可选指标中没有所需的指标，要根据教程逐步自定义指标和代码．
　二)生成信息采集表：
　　１)进入工具箱模块，选择要生成采集表的目录．
　　２)选系统信息输出，按页面设置按钮．设置纸长、纸宽、左右边界和标题．
　　３)在系统信息输出对话框中选择人员采集表，再选要输出的集．按运行按钮即可在所选目录中生成人员采集表(rycjb.txt)．
　　４、按上述方法可以分别生成单位采集表、指标体系、代码体系和指标解释。
　三)打印采集表：
　由于WORD或WINDOWS的书写器有自动排版功能，会压缩空格的宽度．所以用它们打印会错位．应该用记事本、WPS或DOS下的其它编辑器打印．

2、问：在DBF转换成DB时，有哪些字段不可转换？
答：在由DBF转换成DB时,DBF库中的逻辑型和备注型字段不能转换到DB库。

十二、其他

1、问: 网络版与单机版共存，怎么办？
答：1)在Windows 3.1中：
运行网络版须修改win.ini中的[Paradox Engine]一节 ,修改为：NetNamePath=f:\gpms31;
运行单机版：修改为NetNamePath=c:\;
　　2)在Win95中：没有影响。
注：98年初的版本程序中可以自动指定。

2、问：如何将GPMS统计结果转入HZPLUSE中？
答：因GPMS统计的报表的数据格式与HZPLUS所采用的数据格式完全不同所以要进行必要的转换才可，方法如下：
　　（一）、先在硬盘中建立数据转换路径
　　（二）、GPMS系统的工具箱模块中提供了＂转GPMS格式到HZPLUS格式，所以只需用鼠标点中此菜单项即可转换。
　　（三）、在备份路径下拷出所有数据到软盘
　　（四）、在HZPLUS中建立汇总单位，并建立起一个统计单位。在将要录入统计报表数据时，退出HZPLUS；这时将GPMS转换成HZPLUS的数据COPY到HZPLUS目录中，即可。
　　注：GPMS转换后的数据格式是HZPLUS系统的数据格式，而不是HZPLUS的上报数据格式，所以无法直接上报。

3、问：GPMS模块无法进入，应怎么办？
答：出现此种现象可用以下方法解决
　　（一）、可能是加密卡未插好，请检查加密卡。
　　（二）、在安装GPMS模块的硬盘目录下进行全盘搜索，查找有无PDOXUSRS.NET文件，方法：DIR PDOXUSRS.NET/S，若查到此文件，请删除。
　　（三）、在GPMS目录下查找*.LCK文件，方法DIR *.LCK/S，有删除即可。
　　（四）、查找WIN.INI文件中有无[Paradox Engine]一节,若没有,则应安装此节，方法：
　　　　（1）、查看GPMS说明书。
　　　　（2）、按下面提示在WIN.INI中手工加入：
　　　　　　　[Paradox Engine]
　　　　　　　netnamepath=c:\GPMS31
　　　　　　　UserName=PxEngine
　　　　　　　ShareLocal=NO
　　　　　　　NetType=2
　　　　　　　MaxTables=64
　　　　　　　RecBufs=64
　　　　　　　MaxLocks=32
　　　　　　　SwapSize=256
　　　　　　　MaxFiles=64
　　　　　　　PX35Locking=NO
　　（五）、检查AUTOEXEC.BAT中有无SHARE /L:500 一段，若无加入即可。
　　（六）、检查磁盘空间是否充足.
　　（七）、如果以上问题都不存在，请重新安装GPMS系统。

4、问：在WINDOS95环境中，频繁产生*.LCK文件（单机版），如何解决？
答：尽量不要用WINDOWS95的关闭按钮来退出GPMS的程序，否则会产生*.LCK文件。

5、问：GPMS软件在安装过程中，出现地址冲突时，怎么办？
答：当出现地址冲突时，一般是加密卡与声卡、网卡或解压卡等其它卡的地址冲突。如果调加密卡上的跳线不起作用的话，只有调其他卡的地址了。如果用户的操作环境是WIN95，那么，进入控制面板里看系统的资源，查清楚与什么卡地址冲突，然后再看此卡的地址是否可调，如果可调的话，看是通过软件的方式设置还是通过跳线设置，修改其地址即可。

6、问：GPMS1模块在多次打开、关闭后，再次打开模块时，进不去。怎么办？
答：先看有无打开的其他模块，如果有，结束任务或关闭它。其次，看是否有*.lck的文件，删除它。再关机，重新启动。

7、问：网络版安装时，安装不上，或者安装好之后，不能用，错误提示目录无效，怎么办？
答：一般出现这种提示时，错误点在网络驱动器的映射或用户对目录的权限设置有关。故先检查对网络上人事软件的目录是否读写的权限都有，再检查网络驱动器G：的映射和权限。

8、问：在工资回填或批量修改时增加了无用的子集顺序记录如何删除？
答：在信息录入中打开要删的子集，在设置菜单选显示当前记录，这时子集只显示最后一条无用的记录。用鼠标在人员编号拖动同时选所有记录。按删除按钮即可删除。

9、问：GPMS系统共能建立多少个库。
答：GPMS系统共能建立38个库，如果超过更新时提示更新出错，信息录入时提示库太多打不开。

10、问：GPMS系统中花名册、统计报表、工资表、登记表的区别。
答：花名册是将人员信息或单位信息用表格形式显示出来,那么它的前提是要查询。也就是说花名册显示的是查询的人员或单位数据，花名册可显示历史记录信息，历史记录信息分行显示，这样格式就不太美观。
　　登记表就能很好地解决这个问题，能针对某一个指标项在允许的格式里显示出相应的历史记录信息，但登记表只能一张表显示一个人的具体信息。花名册能保存修改后的数据，而登记表则不能在显示时修改。
　　统计报表是每年年终人事工作中最繁忙的工作，它主要完成的能是查询出符合某些条件的人员的一个总数，或是进行数值型指标项的汇总。它不能完成＊或＋的算术运算。而工资表即能实现此功能。
　　工资表可以通过工作日期来任意输出某一个月的每个人的工资表或是某个部门的工资，但在输出工资表时一定要作限定条件。
　　在工资管理中进入日常工资处理时，如果在选择了处理类型后，出现程序出错，关闭程序的提示，可能的解决方法是去把按日期变化子集删除再建立，然后再试一下。